นโยบายความเป็นส่วนตัว

https://ให้เช่าถัง.com (“เรา”) ผู้ให้บริการเช่าถัง IBC ผ่านเว็บไซต์ https://ให้เช่าถัง.com ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ของลูกค้า ผู้ที่ติดต่อสอบถาม และผู้เข้าชมเว็บไซต์ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) โดยเราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายดังกล่าว

1. ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากช่องทางต่อไปนี้

• เว็บไซต์ https://ให้เช่าถัง.com
• การติดต่อทางโทรศัพท์ LINE Facebook (Fanpage และ Messenger) และอีเมล
• การจัดส่งและรับคืนถัง IBC ที่เช่า

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่มีลิงก์จากเว็บไซต์นี้ เช่น Facebook, LINE และ Google ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับเราเมื่อสอบถามหรือเช่าถัง

เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้ เท่าที่จำเป็นในการเช่าแต่ละครั้ง

• ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อ เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อที่แสดงบน LINE หรือ Facebook และอีเมล (หากท่านติดต่อทางอีเมล)
• ข้อมูลการจัดส่ง เช่น ที่อยู่ จุดวางถัง และตำแหน่งหรือลิงก์แผนที่ที่ท่านส่งให้
• ข้อมูลการเช่า เช่น วันที่ต้องการใช้ถัง จำนวนถัง วัตถุประสงค์การใช้งาน วันรับคืน และรายละเอียดอื่นที่ตกลงกัน
• ข้อมูลการชำระเงินและการคืนค่าประกัน เช่น หลักฐานการโอนเงินค่าประกัน และชื่อบัญชี ธนาคาร และเลขที่บัญชีสำหรับโอนคืนค่าประกัน
• ภาพถ่ายและบันทึกสภาพถัง ที่บันทึกไว้เมื่อส่งมอบและเมื่อรับคืนถัง
• ข้อความและไฟล์ที่ท่านส่งถึงเรา ผ่าน LINE, Facebook Messenger หรืออีเมล

การเช่าถังไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวตามมาตรา 26 ของ PDPA เราจึงไม่ขอข้อมูลประเภทนี้ หากจำเป็นต้องยืนยันตัวตน เราจะแจ้งให้ทราบเป็นกรณีไป

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้เว็บไซต์

• หมายเลข IP สำหรับนับสถิติผู้เข้าชม เซิร์ฟเวอร์บันทึกหมายเลข IP พร้อมวันที่ เพื่อแสดงสถิติผู้เข้าชมรายวัน และลบรายการเหล่านี้เมื่อเริ่มวันถัดไป เหลือเพียงยอดรวมรายวันที่ไม่ระบุตัวบุคคล
• บันทึกความยินยอมคุกกี้ เมื่อท่านบันทึกตัวเลือกคุกกี้ เราเก็บรหัสอ้างอิงแบบสุ่ม ตัวเลือกที่ท่านเลือก วิธีที่เลือก ฉบับของนโยบาย หมายเลข IP ที่ปิดบังส่วนท้ายแล้ว ข้อมูลเบราว์เซอร์ (user-agent) หน้าเว็บที่บันทึก และวันเวลา เพื่อใช้เป็นหลักฐานการขอความยินยอม
• คุกกี้ รวมถึงคุกกี้ของ Google Analytics ซึ่งตั้งเฉพาะเมื่อท่านยินยอม ตามรายละเอียดใน นโยบายคุกกี้
• ไฟล์จากผู้ให้บริการภายนอก เว็บไซต์โหลดฟอนต์จาก Google Fonts และไอคอนจาก cdnjs (Cloudflare) ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับหมายเลข IP ของท่านตามปกติของการเรียกไฟล์ผ่านอินเทอร์เน็ต
• บันทึกการเข้าใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ (server log) ซึ่งผู้ให้บริการโฮสติ้งจัดเก็บเพื่อดูแลระบบและความปลอดภัย

เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มกรอกข้อมูล ไม่มีระบบสมาชิกสำหรับลูกค้า และไม่มีการชำระเงินออนไลน์ ระบบเข้าสู่ระบบของเว็บไซต์มีไว้สำหรับผู้ดูแลเว็บไซต์เท่านั้น

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการเช่า เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือที่อยู่จัดส่ง เราอาจไม่สามารถจัดส่งถังหรือให้บริการเช่าแก่ท่านได้

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะเปิดเผยเท่าที่จำเป็นให้กับบุคคลต่อไปนี้เท่านั้น

• พนักงานขนส่งหรือผู้ให้บริการขนส่ง ที่ทำหน้าที่จัดส่งและรับคืนถัง เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่หรือตำแหน่งจัดส่ง
• ธนาคาร เพื่อโอนคืนค่าประกันเข้าบัญชีที่ท่านแจ้ง
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเซิร์ฟเวอร์ ที่ดูแลระบบเว็บไซต์
• Google สำหรับ Google Analytics (เมื่อท่านยินยอม) Google Maps และ Google Fonts
• Meta (Facebook และ Messenger) และ LINE เมื่อท่านติดต่อเราผ่านช่องทางเหล่านั้น
• Cloudflare (cdnjs) ซึ่งส่งไฟล์ไอคอนให้กับเว็บไซต์
• หน่วยงานของรัฐ ศาล หรือเจ้าหน้าที่ ตามที่กฎหมายกำหนด

5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายข้างต้น เช่น Google, Meta, LINE และ Cloudflare อาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ตามนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้น เช่น เมื่อท่านแชตกับเราผ่าน LINE หรือ Messenger หรือเมื่อเว็บไซต์ใช้ Google Analytics หลังจากท่านยินยอม

เราจะส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็น และดำเนินการตามมาตรา 28 และมาตรา 29 ของ PDPA เช่น ส่งไปยังผู้รับที่มีมาตรฐานหรือมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม หรือเป็นกรณีที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านเป็นคู่สัญญา หรือได้รับความยินยอมจากท่าน

6. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น หรือจำเป็นเพื่อใช้หรือป้องกันสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

7. การรักษาความปลอดภัย

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับการเช่าและการจัดส่ง
• ระบบหลังบ้านของเว็บไซต์ต้องเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่าน และใช้ได้เฉพาะผู้ดูแลเว็บไซต์
• เว็บไซต์เชื่อมต่อผ่าน HTTPS
• เก็บหมายเลข IP เท่าที่จำเป็น โดยปิดบังส่วนท้ายในบันทึกความยินยอม และลบรายการนับสถิติผู้เข้าชมทุกวัน
• หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิของท่าน เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงนับจากทราบเหตุ และแจ้งให้ท่านทราบในกรณีที่มีความเสี่ยงสูง

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิตาม PDPA ดังต่อไปนี้

• ถอนความยินยอม ที่เคยให้ไว้เมื่อใดก็ได้ (ไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนถอน) สำหรับคุกกี้ ท่านตั้งค่าคุกกี้ได้ทันที
• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนา ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• ขอให้โอนย้าย ข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• คัดค้าน การเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• ขอให้ลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• ขอให้ระงับการใช้ ข้อมูลเป็นการชั่วคราว
• ขอแก้ไข ข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• ร้องเรียน ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ที่ www.pdpc.or.th

ท่านใช้สิทธิได้โดยติดต่อตามช่องทางในข้อ 12 โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เราอาจขอตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ และจะแจ้งผลภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ ทั้งนี้ เราอาจปฏิเสธคำขอได้ในกรณีที่กฎหมายกำหนด โดยจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ

9. ข้อมูลของบุคคลอื่นที่ท่านให้กับเรา

หากท่านให้ข้อมูลของบุคคลอื่นแก่เรา เช่น ชื่อและเบอร์โทรศัพท์ของผู้ที่จะรับถังหรือผู้ประสานงานในวันจัดส่ง ขอให้ท่านแจ้งบุคคลนั้นให้ทราบถึงนโยบายนี้ และให้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการจัดส่งและรับคืนถังเท่านั้น

10. คุกกี้และลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ตามรายละเอียดใน นโยบายคุกกี้ ซึ่งท่านตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลา

เว็บไซต์มีลิงก์ไปยังบริการภายนอก เช่น LINE, Facebook, Messenger และ Google Maps ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่ได้ควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อการเก็บข้อมูลของบริการเหล่านั้น ส่วนเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์และการเช่าถัง ดูได้ที่ ข้อกำหนดการใช้งานเว็บไซต์และเงื่อนไขการเช่า

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแสดงฉบับล่าสุดพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ที่หน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ และขอความยินยอมใหม่ในกรณีที่กฎหมายกำหนด

12. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล ติดต่อได้ที่